مهارات الإدارة العليا: نهج عملي

في المشهد الراهن، لم تعد قيادة منظمة ما تقتصر على امتلاك مهارات تقنية أو خبرة وظيفية فحسب؛ بل تتطلب فهماً متعدد التخصصات وتبنّي مجموعة متنوعة من المقاربات التي تساعد المديرين على التعامل مع التعقيد والتغير السريع. في هذا المقرر حول «مهارات الإدارة العليا: نهج عملي»، نتناول هذا التحدي من خلال دعمك في تحديد فرص تطوير المهارات اللازمة لعمليات الإدارة العليا. ستتعرّف على عناصر نظرية وأدوات تطبيقية تمكّنك من تعريف أسلوبك القيادي الخاص وصقله، بما يتوافق مع احتياجات مؤسستك وسياقك المهني. على امتداد كل وحدة، يُقترح استكشاف خبرات واقعية لنجاحات تنظيمية بهدف توضيح المفاهيم المحورية وربطها بالممارسة. كما يرافق ذلك تأملات فردية وجماعية تساعدك على تحويل الأفكار إلى خطوات قابلة للتطبيق داخل بيئتك المهنية والتنظيمية. يركّز المقرر على فهم الاتجاهات العالمية التي تفرض تحديات على الإدارة الحديثة، وعلى استيعاب الاستراتيجية التنظيمية وأدوات تحليلها، إضافة إلى تحديد القدرات المطلوبة لقيادة تحويلية تُحسن مواءمة قدرات الأفراد مع أهداف المؤسسة. كما يتناول عناصر الرضا في تجربة العميل لتمييز سمات الخدمة التي تدعم تصميم مقترحات قيمة فعّالة، إلى جانب فهم تحليل الأعمال ونماذجه المختلفة وأهمية متابعة النتائج التنظيمية ومشاركتها مع أصحاب المصلحة. يهدف هذا النهج العملي إلى تمكينك من تطوير قدراتك للإدارة العليا في الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.

• التعرّف على الاتجاهات العالمية التي تطرح تحديات أمام الإدارة الحديثة
• فهم الاستراتيجية التنظيمية وتحديد عناصر التحليل التي تسهّل عمليات التأمل والتقييم داخل البيئات التنظيمية
• تحديد القدرات المطلوبة لتطوير قيادة تحويلية تُمكّن من مواءمة القدرات الفردية لتحقيق الأهداف التنظيمية
• التعرّف على عناصر الرضا في تجربة العميل لتمييز سمات الخدمة التي تتيح تصميم مقترحات قيمة
• فهم تحليل الأعمال ونماذجه المختلفة القابلة للتطبيق لإدراك قيمة متابعة النتائج التنظيمية ومشاركتها

• N/A