
الكلمة المكتوبة أداة قيادية لا تقل أهمية عن الخطاب الشفهي، لأنها تمنح رسائلك مدى أوسع واستمرارية أكبر، خصوصا في عصر التواصل الرقمي. يقدّم هذا المساق إطارا عمليا لمساعدة القادة والمديرين وأصحاب المبادرات على الكتابة بثقة وفعالية: كيف تنقل الأفكار المعقدة ببساطة، وكيف تبني نصا يجذب الانتباه ويقنع دون إطالة. سيتناول المساق عناصر الكتابة الجيدة من منظور قيادي: وضوح الهدف، ترتيب الأفكار، اختيار نبرة مناسبة للمقام، وتجنّب الأخطاء النحوية والإملائية والتركيبية التي تقلّل من المصداقية. ستتعلم كيف تكتب لجمهور محدد: ما الذي يحتاج معرفته؟ ما الذي يهمه؟ وما الاعتراضات المحتملة؟ ثم كيف تصيغ رسالة مركزة تقود القارئ إلى إجراء أو قرار. كما يناقش المساق الفرق بين التواصل الشفهي والكتابي، وكيف يغيّر ذلك طريقة بناء الرسائل، خاصة مع انتشار شبكات التواصل الاجتماعي التي تجعل ما نكتبه قابلا للمشاركة على نطاق واسع. بنهاية المساق ستكون لديك أدوات عملية لصياغة رسائل قيادية أكثر تأثيرا، سواء كانت بريدا رسميا، مذكرة داخلية، أو منشورا عاما.
Swati Sengupta
Faculty