عن الدورة
تقدّم هذه الدورة التدريبية المفتوحة عبر الإنترنت (MOOC) منظورًا استراتيجيًا لفهم الشركات التي تعمل كنماذج أعمال قائمة على المنصات. وعلى خلاف نماذج الأعمال التقليدية من نوع «خط الأنابيب» (Pipeline) التي تركز على تدفق القيمة خطيًا من المنتج إلى العميل، تتطلب المنصات معالجة مختلفة على مستوى الاستراتيجية والعمليات، لأنها تعتمد على تفاعل أطراف متعددة وتوليد القيمة عبر الشبكات. في الوحدة الأولى، يتعرّف المتعلم على المفاهيم الأساسية المتعلقة بالمنصات واقتصاديات الشبكات، بما في ذلك كيفية نشوء القيمة عندما تتفاعل مجموعات مختلفة من المستخدمين عبر وسيط واحد. وفي الوحدة الثانية، يتم التعمق في «تأثيرات الشبكة» ضمن سياق المنصات والنظم البيئية (Ecosystems)، مع تقديم رؤى حول كيفية قيام المنصات بتعبئة شبكاتها وتحفيز المشاركة، وكيف تتعامل مع «مشكلة البطريق» المرتبطة بصعوبة جذب المستخدمين الأوائل وبناء الزخم الأولي على جانبي المنصة. أما الوحدة الثالثة فتوضح المعايير التي تعتمدها شركات المنصات عند اتخاذ قرارات التسعير، وتعرّف بنماذج التسعير المختلفة المتاحة لتسعير المنصات، بما يشمل كيفية توزيع الأسعار بين أطراف المنصة بما يحقق النمو والاستدامة. وتسلّط الوحدة الرابعة الضوء على «هندسة القيمة» (Value Architecture) في شركات المنصات، أي كيفية تصميم عناصر خلق القيمة والتقاطها وتنسيق الأدوار داخل النظام البيئي، بما يدعم التشغيل الفعّال ويعزز فرص النجاح على المدى الطويل. بنهاية الدورة، سيكون لدى المتعلم فهم عملي لكيفية بناء منصة، وإدارة المشاركين في النظام البيئي، واتخاذ قرارات استراتيجية وتشغيلية تناسب طبيعة اقتصاديات المنصات.
ماذا ستتعلم
- فهم الفروق بين نماذج الأعمال التقليدية ونماذج الأعمال القائمة على المنصات
- استيعاب الاقتصاديات والاستراتيجيات الكامنة وراء بناء شركة تعمل كمنصة
- فهم دور المكمّلات (Complementors) وبقية المشاركين في النظام البيئي في تشغيل منصات الأعمال ونجاحها
- تقدير الفروق الدقيقة في القرارات المطلوبة عند تصميم منصة أعمال وتشغيلها
المتطلبات المسبقة
- فهم أساسي للاقتصاد الجزئي والاقتصاد الكلي
- إلمام بأساسيات الاستراتيجية التنافسية
المدرسون
Srinivasan R
Professor, Strategy