وظائف مسؤول سيلز فورس

تُوفر هذه الدورة لمتوسطي المستوى المعرفة المتقدمة للتفوق كمسؤول في منصة سيلز فورس، مع التركيز على الأدوات والتكتيكات والاستراتيجيات المستخدمة من قبل المختصين المتميزين. تغطي الدورة مواضيع متعددة منها إنشاء وإدارة الكائنات والحقول والعلاقات، والتحكم في وصول المستخدمين من خلال إدارة الأدوار والصلاحيات، وأتمتة المهام باستخدام أدوات مثل Flows وWorkflow Rules وProcess Builder، إلى جانب تخصيص تخطيطات الصفحات وأنواع السجلات وقواعد التحقق. تحاكي الدورة سيناريوهات عملية حقيقية لتعزيز جاهزية المتعلمين للعمل.

• إنشاء وإدارة الكائنات والحقول والعلاقات
• إدارة المستخدمين والأدوار وصلاحيات الوصول
• أتمتة المهام باستخدام Flows وقواعد Workflow وProcess Builder
• تخصيص تخطيطات الصفحات وأنواع السجلات وقواعد التحقق

• معرفة أساسية بمنصة سيلز فورس