وظيفة تنفيذي إدارة حسابات في شركة تابي - السعودية
تفتح شركة تابي، إحدى أبرز الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية (فينتك) في منطقة الشرق الأوسط، باب التقديم لشغل وظيفة تنفيذي إدارة حسابات في المملكة العربية السعودية. تمثل هذه الوظيفة فرصة مميزة للانضمام إلى بيئة عمل مبتكرة وسريعة الخطى، تساهم في تشكيل مستقبل التجارة الإلكترونية والدفع في المنطقة.
نظرة عامة على شركة تابي
تابي هي منصة رائدة تقدم حلول دفع وتسوق مرنة، تتيح للمستخدمين الشراء الآن والدفع لاحقًا، مما يعزز تجربة التسوق ويساعد التجار على زيادة مبيعاتهم. حققت الشركة نموًا هائلاً وأصبحت شريكًا مفضلاً للعديد من العلامات التجارية الكبرى في القطاعين الإلكتروني والتقليدي.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيقوم تنفيذي إدارة الحسابات بدور محوري في تعزيز علاقات الشركة مع عملائها الحاليين وضمان تحقيق أقصى استفادة من شراكاتهم. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- إدارة العلاقات مع العملاء: تكون نقطة الاتصال الرئيسية لمجموعة من شركاء تابي (التجار)، وفهم احتياجات أعمالهم العميقة، وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.
- تعزيز النمو والاستخدام: العمل بشكل استباقي مع الشركاء لزيادة اعتمادهم على منتجات تابي، وتحسين أداء الحملات، وزيادة حجم المعاملات من خلال تقديم الاستشارات والحلول المخصصة.
- الاحتفاظ بالعملاء: مراقبة مؤشرات أداء الشركاء، وتحديد المخاطر المحتملة للشراكة، ووضع وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء ذوي القيمة العالية.
- التجديد والتعاقد: إدارة عملية تجديد العقود والاتفاقيات مع الشركاء الحاليين، والعمل على توسيع نطاق الخدمات المقدمة لهم.
- التعاون الداخلي: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والمنتجات والتشغيل لنقل ملاحظات العملاء وضمان تلبية توقعاتهم وتحسين الخدمة بشكل مستمر.
- تحليل البيانات: تحليل بيانات أداء الشريك لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتقارير عن الأداء والفرص.
المتطلبات والمؤهلات
لكي تكون مرشحًا ناجحًا لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- الخبرة: خبرة مثبتة لا تقل عن 2-4 سنوات في مجال إدارة الحسابات أو المبيعات أو تطوير الأعمال، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا المالية، أو التجارة الإلكترونية، أو المدفوعات، أو قطاع الخدمات المالية.
- المهارات الشخصية:
- مهارات اتصال وتفاوض ممتازة (شفهية وكتابية) بكل من اللغة العربية والإنجليزية.
- القدرة على بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع مستويات مختلفة من العملاء.
- التوجه نحو تحقيق النتائج والتفكير الاستراتيجي.
- القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرار.
- مهارات تنظيمية عالية وإدارة فعالة للوقت.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق في بيئة ديناميكية.
- المعرفة: فهم جيد لأساسيات الأعمال التجارية، واقتصاديات التجارة الإلكترونية، وبيئة المدفوعات الرقمية في المنطقة.
ما تقدمه شركة تابي
الانضمام إلى تابي يعني الانضمام إلى ثقافة تركز على النمو والابتكار. بينما قد تختلف الحزمة التفصيلية، فإن الشركة تقدم عادةً:
- بيئة عمل محفزة وتفاعلية في صدارة قطاع التكنولوجيا المالية.
- فرصًا حقيقية للتطور المهني والتأثير المباشر.
- شبكة من الزملاء والخبراء الموهوبين.
- حزمة مالية ومزايا تنافسية تتوافق مع المعايير السوقية في السعودية.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم التقديم للوظيفة بشكل أساسي عبر المنصات المهنية المتخصصة مثل ناوكريجلف. ننصح المرشحين المهتمين بالقيام بما يلي:
- تحديث سيرتهم الذاتية (CV) لتبرير خبرتهم في إدارة الحسابات والمبيعات والإنجازات ذات الصلة.
- البحث عن إعلان الوظيفة بعنوان "Account Management Executive" في شركة Tabby على موقع ناوكريجلف أو الموقع الرسمي لشركة تابي.
- تعبئة طلب التقديم عبر المنصة المحددة وإرفاق السيرة الذاتية المحدثة.
- كتابة رسالة طلب (Cover Letter) موجزة تشرح فيها الدوافع للتقديم والقيمة المضافة التي يمكنك تقديمها لشركة تابي وشركائها.
تعد هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمحترفين الطموحين الذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في واحدة من أكثر شركات التكنولوجيا المالية إثارة في الشرق الأوسط.