مدير حسابات - خدمات مُدارة (وظائف شاغرة في الكويت)

الشركة: Populux HR
الموقع: الكويت
نوع الوظيفة: دوام كامل
مصدر الإعلان: Naukrigulf

وصف الوظيفة

تعلن شركة Populux HR، المتخصصة في حلول الموارد البشرية والتوظيف، عن توفر فرصة عمل شاغرة في الكويت لوظيفة مدير حسابات - خدمات مُدارة (Account Manager - Managed Services). هذه الوظيفة موجهة للمحترفين الذين يمتلكون خبرة في إدارة علاقات العملاء وتقديم خدمات مُدارة عالية الجودة.

باعتبارك مدير حسابات في هذا القطاع، ستكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وضمان رضاهم التام عن الخدمات المُقدمة، بالإضافة إلى تحديد فرص جديدة لتوسيع الأعمال. يتطلب الدور فهماً عميقاً لاحتياجات العملاء والقدرة على تنسيق الجهود بين الفرق الداخلية لتقديم حلول مبتكرة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة محفظة من العملاء في قطاع الخدمات المُدارة.
• تطوير استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.
• التواصل بشكل منتظم مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل أي مشكلات.
• التعاون مع الفرق الفنية لضمان تسليم الخدمات وفقاً للمعايير المتفق عليها.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الحسابات وتقديمها للإدارة العليا.
• المشاركة في العروض التقديمية والمفاوضات مع العملاء المحتملين.
• متابعة اتجاهات السوق والمنافسين لتحديد فرص النمو.

المؤهلات المطلوبة

• الخبرة: خبرة سابقة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال إدارة الحسابات أو المبيعات، ويفضل في قطاع الخدمات المُدارة أو تكنولوجيا المعلومات.
• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• المهارات:
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض باللغتين العربية والإنجليزية.
  • القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
  • مهارات تحليلية لحساب العائد على الاستثمار وتقييم أداء الحسابات.
  • إجادة استخدام برامج CRM وأدوات Microsoft Office.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• الشخصية: استباقي، موجه نحو تحقيق النتائج، وقادر على العمل ضمن فريق.

المزايا (غير محددة في الإعلان)

يُتوقع أن تشمل المزايا حزمة تنافسية تشمل الراتب الأساسي، بدلات، وتأمين صحي وفقاً لسياسات الشركة في الكويت. يُنصح بالتواصل مع Populux HR للحصول على تفاصيل دقيقة حول التعويضات.

كيفية التقديم

للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى زيارة رابط الإعلان الأصلي على موقع Naukrigulf عبر الرابط المرفق في المصدر. تأكد من تحديث سيرتك الذاتية وإرفاقها مع طلبك. يُفضل أن تكون السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية وتوضح خبراتك السابقة في إدارة الحسابات والخدمات المُدارة.

ملاحظة: هذه الوظيفة حقيقية ومتاحة في الكويت. لم يتم تحديد موعد نهائي للتقديم، لذا يُنصح بالتقديم في أقرب وقت ممكن.

كلمات مفتاحية

وظائف الكويت، مدير حسابات، خدمات مُدارة، Populux HR، Naukrigulf، وظائف عامة، وظائف موارد بشرية.