منسق مبيعات في مركز الأعمال - دبي
تقدم شركة رائدة ومحافظة على سرية هويتها في سوق دبي الحيوي، فرصة وظيفية متميزة للانضمام إلى فريقها الديناميكي في قسم المبيعات. تبحث الشركة عن منسق مبيعات في مركز الأعمال، وهو دور محوري يربط بين كفاءة العمليات الداخلية ونجاح استراتيجيات المبيعات الخارجية. تعد هذه الوظيفة خطوة مهنية ممتازة للأفراد الذين يمتلكون شغفًا بخدمة العملاء ويدركون أهمية التنسيق الدقيق في تحقيق الأهداف التجارية.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيتم تعيين المنسق الناجح في بيئة مركز أعمال احترافية ونابضة بالحياة في دبي. ستتركز المهام اليومية حول دعم فريق المبيعات لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق أعلى معدلات الرضا للعملاء. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- الدعم الإداري للمبيعات: إعداد عروض الأسعار، وعقود الخدمات، والفواتير، ومستندات المبيعات الأخرى بدقة وفي الوقت المحدد.
- تنسيق العمليات: العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات وأقسام العمليات والخدمات في مركز الأعمال لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل صحيح.
- خدمة العملاء: تلقي استفسارات العملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتوجيههم إلى مندوب المبيعات المناسب، وتقديم المعلومات الأولية عن الخدمات.
- إدارة البيانات: الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بسجلات دقيقة للتفاعلات والفرص والمبيعات.
- الدعم اللوجستي: المساعدة في تنظيم الفعاليات والعروض التقديمية الخاصة بالمبيعات، وإعداد المواد التسويقية.
- إعداد التقارير: مساعدة مدير المبيعات في إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات، وأنشطة السوق، وتحليل البيانات الأساسية.
المؤهلات والمتطلبات الأساسية
لكي تكون مرشحًا ناجحًا لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- المؤهل التعليمي: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 1-3 سنوات في دور دعم المبيعات، أو التنسيق الإداري، أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مراكز أعمال، أو خدمات مشتركة، أو قطاع العقارات التجارية.
- المهارات الشخصية:
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
- روح الفريق والقدرة على التعاون مع زملاء من خلفيات متنوعة.
- المبادرة وحل المشكلات بشكل استباقي.
- السلوك المهني واللبق في التعامل مع العملاء والزملاء.
- المهارات التقنية: إتقان قوي لحزمة برامج Microsoft Office (وخاصة Excel وPowerPoint)، ومعرفة بأنظمة CRM (مثل Salesforce أو غيره) تعد ميزة إضافية كبيرة.
بيئة العمل والموقع
سيعمل شاغل الوظيفة من مقر الشركة في مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة. تشتهر دبي بكونها مركزًا تجاريًا وماليًا عالميًا، مما يوفر بيئة عمل محفزة وغنية بالفرص للنمو المهني. ستكون البيئة مكتبية احترافية داخل مركز أعمال مجهز بأحدث المرافق.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم التقديم لهذه الوظيفة حصريًا عبر المنصة الإلكترونية المتخصصة Naukrigulf. يرجى إعداد مستندات التقديم التالية:
- سيرة ذاتية حديثة وموجزة (CV) باللغة الإنجليزية، تبرز خبرتك في دعم المبيعات والإنجازات ذات الصلة.
- خطاب تغطية (Cover Letter) قصير يوضح دوافعك للتقديم لهذا المنصب ولماذا تعتبر المرشح المناسب.
نظرًا لأن اسم الشركة غير مُفصح عنه في هذه المرحلة، تأكد من أن سيرتك الذاتية وخطابك يسلطان الضوء على مهاراتك وقدراتك العامة التي تنطبق على أي بيئة عمل احترافية في مجال مراكز الأعمال. ستقوم الشركة بالاتصال بالمرشحين المؤهلين فقط للمراحل التالية من عملية المقابلة.
نتمنى للجميع التوفيق. هذه فرصة قيمة للبناء على مسيرة مهنية في قلب أحد أكثر أسواق العمل ديناميكية في العالم.