مدير العمليات الرقمية - الكويت

تفتح شركة Career Hunters، إحدى الشركات الرائدة في مجال التوظيف، باب التقديم لشغل وظيفة "مدير العمليات الرقمية" للانضمام إلى فريق عمل عميلها المرموق في دولة الكويت. تمثل هذه الوظيفة منصباً قيادياً حيوياً في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده أسواق المنطقة، حيث ستكون مسؤولاً عن قيادة وتطوير البنية التشغيلية الرقمية للشركة.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيشغل مدير العمليات الرقمية موقعاً استراتيجياً داخل المنظمة، وسيكون مسؤولاً عن مجموعة واسعة من المهام المحورية:

• القيادة والتخطيط الاستراتيجي: قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات الرقمية الشاملة، بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال. وضع خطط تشغيلية تفصيلية وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
• إدارة وتحسين العمليات: الإشراف على سير جميع العمليات الرقمية اليومية، من أنظمة إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية إلى البنية التحتية التقنية الداعمة. العمل على تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تبني أفضل الممارسات والأدوات التكنولوجية.
• إدارة الفرق والمشاريع: قيادة فريق متعدد التخصصات من المطورين، ومتخصصي التسويق الرقمي، ومحللي البيانات. إدارة دورة حياة المشاريع الرقمية من التخطيط وحتى التسليم، مع الالتزام بالجودة والمواعيد النهائية والميزانية.
• تحليل البيانات والأداء: مراقبة وتحليل أداء المبادرات الرقمية باستخدام أدوات التحليلات المناسبة. تقديم تقارير دورية للإدارة العليا مع توصيات قائمة على البيانات لتحسين النتائج واتخاذ القرارات الاستباقية.
• إدارة الميزانية والموارد: وضع ميزانية القسم الرقمي والإشراف على الإنفاق. تقييم واختيار موردي التكنولوجيا والخدمات الخارجية لضمان تحقيق أفضل قيمة.
• ضمان الجودة والأمان: تطوير وتنفيذ سياسات ومعايير لضمان جودة المنتجات الرقمية وأمن المعلومات وحماية البيانات، بما يتوافق مع اللوائح المحلية والدولية.

المؤهلات والمتطلبات

لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الفرصة القيادية، يجب أن تستوفي المعايير التالية:

• المؤهل العلمي: شهادة بكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل إدارة الأعمال، وتكنولوجيا المعلومات، أو التسويق. تعتبر الشهادات العليا (ماجستير) أو الشهادات المهنية في إدارة المشاريع (مثل PMP) أو التحول الرقمي ميزة إضافية قوية.
• الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في المجال الرقمي، منها 3 سنوات على الأقل في منصب قيادي (مدير أو رئيس فريق) مع إثبات نجاح في قيادة العمليات والمشاريع الرقمية. الخبرة في سوق الكويت أو الخليج العربي ستكون محل تقدير.
• المهارات التقنية: معرفة عميقة بمنصات إدارة المحتوى (CMS)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأدوات التحليلات (مثل Google Analytics). فهم قوي لمفاهيم التجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي، وأمن المعلومات.
• المهارات الشخصية والقيادية: قدرة ممتازة على القيادة وتحفيز الفرق. مهارات اتصال وتواصل استثنائية (شفهية وكتابية) باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات تحليلية وحل مشكلات معقدة. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير.

المزايا والفوائد

ينضم الموظف الناجح إلى بيئة عمل محفزة وتقدمية، مع حزمة مزايا تنافسية تشمل على الأرجح راتباً مجزياً يتناسب مع الخبرة والمؤهلات، بالإضافة إلى المزايا المعتادة في سوق العمل الكويتي.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم لهذه الوظيفة الحصرية من خلال شركة Career Hunters. يرجى إعداد سيرة ذاتية حديثة واحترافية (CV) باللغة الإنجليزية، مع تسليط الضوء على الإنجازات والمسؤوليات القيادية ذات الصلة بالعمليات الرقمية. قم بتضمين رسالة تغطية موجزة تشرح فيها سبب ملاءمتك لهذا الدور وكيف يمكنك إضافة قيمة لعميل Career Hunters.

ملاحظة: نظراً لأن اسم الشركة العميلة غير مُعلن لأسباب سرية، ستعمل Career Hunters كوسيط بين المرشحين المؤهلين والعميل. تأكد من أن سيرتك الذاتية تعكس بوضوح قدرتك على قيادة التحول الرقمي وتحقيق النتائج.