وظائف مدير خدمات منزلية (Executive Housekeeper) في أبوظبي

تفتح شركة Five Keys Hospitality Services LLC باب التقديم لشغل وظيفة مدير خدمات منزلية (Executive Housekeeper) في مدينة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تمثل هذه الوظيفة منصباً قيادياً حيوياً ضمن قطاع الضيافة المزدهر في العاصمة الإماراتية، حيث يتحمل شاغلها مسؤولية الإشراف الكامل على جميع عمليات النظافة والتدبير المنزلي لضمان أعلى معايير النظافة والترتيب والرضا للعملاء.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيقوم مدير الخدمات المنزلية بدور محوري في الحفاظ على سمعة المنشأة من خلال ضمان بيئة نظيفة وآمنة ومريحة للضيوف. تشمل المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب:

• القيادة والإشراف: قيادة فريق الخدمات المنزلية وتوجيهه وتدريبه وتحفيزه لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والإنتاجية. يشمل ذلك وضع جداول العمل والتأكد من الالتزام بسياسات الشركة.
• ضمان الجودة: تطوير وتنفيذ معايير ونظم عمل عالية الجودة لجميع عمليات النظافة. إجراء عمليات تفتيش دورية ومفاجئة لجميع المناطق (الغرف، الأماكن العامة، المناطق الخلفية) لضمان مطابقتها للمواصفات المحددة.
• الإدارة التشغيلية: الإشراف على الجرد والمخزون الخاص بمواد النظافة والمعدات والعربات والتأكد من مستويات المخزون المثلى. إدارة الميزانية المخصصة للقسم والتحكم في التكاليف دون المساس بالجودة.
• التواصل والتنسيق: العمل بشكل وثيق مع إدارات أخرى مثل الاستقبال والصيانة والمطعم لتنسيق العمليات وضمان تجربة سلسة للضيوف. معالجة شكاوى الضيوف المتعلقة بالنظافة بشكل فوري وفعال.
• السلامة والامتثال: ضمان امتثال فريق الخدمات المنزلية لجميع لوائح الصحة والسلامة المحلية. تنفيذ برامج تدريبية حول استخدام المواد الكيميائية والمعدات بشكل آمن.

المتطلبات والمؤهلات

لكي تكون مؤهلاً لهذه الفرصة القيادية، يجب أن تستوفي المعايير التالية:

• الخبرة: خبرة عملية مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مشابه (مدير خدمات منزلية أو مشرف أول) ضمن قطاع الضيافة (فنادق، منتجعات، شقق فندقية).
• المعرفة: فهم عميق لعمليات الخدمات المنزلية في الفنادق، ومعايير النظافة الدولية، وأفضل الممارسات في إدارة المخزون والتكاليف.
• المهارات القيادية: قدرة قوية على قيادة فريق متنوع وتحفيزه وبناء روح الفريق. مهارات اتصال وتواصل ممتازة (شفهية وكتابية).
• المهارات التنظيمية: قدرة فائقة على التنظيم وإدارة الأولويات والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى. الاهتمام الشديد بالتفاصيل.
• المؤهل الدراسي: شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.
• اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. تعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.

لماذا العمل في أبوظبي؟

أبوظبي هي عاصمة الإمارات العربية المتحدة ومركز اقتصادي وثقافي رئيسي. توفر المدينة:

• بيئة عمل احترافية وديناميكية في قلب صناعة الضيافة العالمية.
• مستوى معيشي مرتفع مع بنية تحتية عالمية.
• مجتمع آمن ومتعدد الثقافات.
• فرص نمو وتطور مهني واسعة في قطاع سياحي متنامٍ.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم للوظيفة عبر منصة Naukrigulf. يرجى إعداد سيرة ذاتية حديثة وواضحة (CV) باللغة الإنجليزية، مع إبراز الخبرات السابقة ذات الصلة وإنجازاتك في مجال إدارة الخدمات المنزلية. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك.

ملاحظة: نظراً لعدم توفر تفاصيل الراتب والمزايا الإضافية في الإعلان الأصلي، يوصى بمناقشة هذه الجوانب خلال مرحلة المقابلة الشخصية مع شركة Five Keys Hospitality Services LLC.

نتمنى لجميع المتقدمين التوفيق.