رئيس العمليات في شركة POS 10 Technologies بدبي

تفتح شركة POS 10 Technologies، وهي شركة رائدة في مجال الحلول التكنولوجية المتقدمة، باب التقديم لشغل منصب قيادي حيوي وهو رئيس العمليات في مقرها الرئيسي بمدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة. تمثل هذه الوظيفة فرصة استثنائية لمحترف طموح يتمتع بخبرة عميقة في قيادة العمليات داخل بيئة تكنولوجية سريعة الخطى وديناميكية، للمساهمة في نمو الشركة وضمان تفوقها التشغيلي في السوق التنافسية.

نظرة عامة على الوظيفة

سيكون رئيس العمليات المسؤول الأول عن جميع جوانب العمليات اليومية والإستراتيجية للشركة. سيعمل هذا القائد بشكل وثيق مع الإدارة العليا وأقسام المبيعات والتطوير والخدمات لتصميم وتنفيذ استراتيجيات عمليات تحقق الكفاءة القصوى، وتدعم النمو المستدام، وتعزز رضا العملاء. يقع على عاتق صاحب هذا المنصب تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط تنفيذية عملية وضمان التميز التشغيلي في جميع أقسام الشركة.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• القيادة الاستراتيجية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات العمليات الشاملة التي تتماشى مع الرؤية والأهداف العامة لشركة POS 10 Technologies.
• تحسين العمليات: مراجعة وتحليل العمليات الحالية لتحديد مجالات التحسين، وقيادة مبادرات لتحسين الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة في جميع الإدارات.
• إدارة الأداء: وضع مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لقياس أداء العمليات، ومراقبتها بانتظام، وإعداد تقارير مفصلة للإدارة العليا.
• قيادة الفريق: توجيه وقيادة فرق العمليات المتعددة، وتعزيز بيئة عمل تعاونية ومحفزة، والاستثمار في تطوير المواهب وبناء القدرات.
• إدارة الميزانية والموارد: المساهمة في إعداد ميزانية العمليات، وضمان الاستخدام الأمثل للموارد المالية والبشرية لتحقيق الأهداف المرسومة.
• ضمان الجودة والامتثال: وضع معايير عالية للجودة وضمان امتثال جميع العمليات للوائح الداخلية والمعايير الصنافية المعمول بها في السوق.
• التعاون بين الإدارات: العمل كحلقة وصل أساسية بين قسم العمليات والأقسام الأخرى مثل التطوير التقني والمبيعات والدعم الفني لضمان انسيابية العمل وتحقيق التكامل.
• إدارة المشاريع: الإشراف على المشاريع التشغيلية الرئيسية من مرحلة التخطيط حتى التسليم، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات المحددة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير (مثل MBA) ستكون ميزة إضافية قوية.
• خبرة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات في مجال إدارة العمليات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب قيادي مماثل (رئيس عمليات أو مدير عمليات أول).
• خبرة مثبتة في قطاع التكنولوجيا، أو البرمجيات، أو خدمات تكنولوجيا المعلومات. الخبرة في مجال أنظمة نقطة البيع (POS) أو الحلول المماثلة ستكون ميزة كبيرة.
• فهم عميق لمبادئ إدارة العمليات، وتحسين العمليات، وإدارة سلسلة التوريد.
• مهارات قيادية استثنائية وقدرة على تحفيز الفرق وقيادتها نحو تحقيق أهداف طموحة.
• كفاءة عالية في التحليل وحل المشكلات المعقدة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة (شفهية وكتابية) باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط، مع الحفاظ على الهدوء والتركيز.

المهارات الشخصية المطلوبة

• قائد استباقي يتمتع برؤية استراتيجية.
• توجه قوي نحو النتائج والتفاصيل.
• مهارات تفاوض وإقناع ممتازة.
• مرونة عالية وقدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة.
• نزاهة وأخلاقيات عمل عالية.

موقع العمل

ستكون مقر العمل في مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، إحدى أبرز العواصم الاقتصادية والتكنولوجية العالمية التي توفر بيئة عمل محفزة وحيوية.

كيفية التقديم

يتم تشجيع المهنيين المؤهلين والطموحين الذين يستوفون المعايير المذكورة أعلاه على التقدم لهذه الفرصة القيادية الفريدة. يرجى إعداد سيرة ذاتية حديثة وشاملة تبرز خبراتك وإنجازاتك ذات الصلة، وإرسالها عبر المنصة الإلكترونية التي أعلنت عنها الشركة (مثل Naukrigulf). يرجى التأكد من ذكر المسمى الوظيفي "Head of Operations" في موضوع الطلب.

تلتزم POS 10 Technologies بتوفير فرص عمل متكافئة وتقدير التنوع في مكان العمل. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين فقط للمراحل التالية من عملية الاختيار.