وظيفة فني تقنية معلومات في الكويت

تعلن شركة KUWAIT JOBS HERE عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة فني تقنية معلومات في منطقة الأحمدي بدولة الكويت. تمثل هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمهنيين المهرة في مجال الدعم التقني للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية والمساهمة في استقرار وكفاءة البنية التحتية لتقنية المعلومات داخل المؤسسة.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيتم تعيين فني تقنية المعلومات في موقع العمل في منطقة الأحمدي، وسيكون مسؤولاً عن مجموعة من المهام التقنية الحيوية لضمان سير العمل دون انقطاع. تشمل المسؤوليات الأساسية لهذا المنصب ما يلي:

• الدعم الفني للمستخدمين: تقديم الدعم الفني المباشر لموظفي الشركة فيما يتعلق بمشكلات الأجهزة والبرامج، سواء شخصياً أو عبر الهاتف أو عن بعد، مع ضمان حل سريع وفعال للمشكلات اليومية.
• صيانة الأجهزة: تركيب، تكوين، وصيانة أجهزة الكمبيوتر (سطح المكتب، أجهزة الكمبيوتر المحمولة)، والطابعات، والماسحات الضوئية، وغيرها من الأجهزة الطرفية. يشمل ذلك استكشاف الأعطال وإصلاحها أو ترتيب استبدالها عند الحاجة.
• إدارة الشبكة والأنظمة: المساعدة في مراقبة وصيانة البنية التحتية للشبكة المحلية (LAN)، بما في ذلك المبدلات (Switches) والموجهات (Routers) ونقاط الوصول اللاسلكية. كما قد يشمل ذلك دعم أساسيات الخوادم (Servers) وأنظمة التشغيل.
• تركيب البرمجيات: مساعدة في تثبيت وتكوين برامج وأنظمة التشغيل المطلوبة، وضمان تحديثها بانتظام للحماية من الثغرات الأمنية.
• إدارة الحسابات والمستخدمين: المساعدة في إنشاء حسابات مستخدمين جديدة، وإدارة صلاحيات الوصول، وإعادة تعيين كلمات المرور ضمن بيئة العمل الشبكية، وفقاً لسياسات الشركة.
• التوثيق والإبلاغ: توثيق جميع طلبات الدعم والإجراءات المتخذة وحلول المشكلات في نظام تذكرة الدعم (Ticketing System). إعداد تقارير دورية عن حالة الأجهزة والشبكة والمشكلات الشائعة.
• الأمن السيبراني الأساسي: ضمان تحديث برامج مكافحة الفيروسات على جميع الأجهزة، ومساعدة في تنفيذ السياسات الأمنية الأساسية لحماية بيانات الشركة.

المؤهلات والمتطلبات المطلوبة

لكي تكون مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:

• المؤهل التعليمي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الشبكات، أو أي مجال ذي صلة.
• الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن 1-3 سنوات في دور مماثل (فني IT، دعم فني، مساعد شبكات). تفضل الخبرة في بيئة عمل مؤسسية.
• المهارات التقنية:
  • معرفة عملية قوية بأنظمة تشغيل مايكروسوفت ويندوز (Windows 10/11) ومايكروسوفت سيرفر (Windows Server).
  • فهم أساسيات الشبكات (مبادئ الـ TCP/IP، الـ DNS، الـ DHCP) واستكشاف مشكلات الاتصال.
  • مهارات ممتازة في استكشاف أعطال وصيانة مكونات أجهزة الكمبيوتر.
  • معرفة جيدة بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office 365).
• المهارات الشخصية:
  • مهارات اتصال وتواصل شفهية وكتابية ممتازة (العربية والإنجليزية مفضلة).
  • القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير التقنيين بطريقة واضحة وبسيطة.
  • مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات بشكل منهجي.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل تحت الضغط وإدارة أولويات مهام متعددة.
  • روح المبادرة والموقف الإيجابي تجاه العمل والتعلم.
• الشهادات الاحترافية (تفضيل): امتلاك شهادات معتمدة مثل CompTIA A+، أو Network+، أو Microsoft Certified: Fundamentals تعتبر ميزة إضافية قوية.

موقع العمل والبيئة

مكان العمل الرئيسي لهذه الوظيفة هو في منطقة الأحمدي في دولة الكويت. قد تتطلب طبيعة العمل التنقل بين مكاتب الشركة في المنطقة إذا لزم الأمر. توفر الشركة بيئة عمل محفزة تدعم التطوير المهني المستمر.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم لهذه الوظيفة عبر منصة لينكدإن (LinkedIn) المهنية. يرجى الاطلاع على الإعلان الأصلي المنشور بواسطة شركة KUWAIT JOBS HERE على لينكدإن للاطلاع على أي تفاصيل إضافية قد تكون مذكورة وتقديم طلبك.

نصيحة للتقديم: قم بإعداد سيرة ذاتية (CV) حديثة وواضحة تبرز فيها خبرتك العملية ذات الصلة، والمهارات التقنية التي تمتلكها، وأي شهادات احترافية. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل صحيح. عند التقديم عبر لينكدإن، تأكد من أن ملفك الشخصي مكتمل وحديث.

هذه الوظيفة مناسبة للأفراد الذين يبحثون عن دور عملي وتقني في قلب مجال تقنية المعلومات، داخل سوق عمل حيوي مثل الكويت. إذا كنت تمتلك الشغف والدعم التقني والاستعداد للتعلم، فنحن نشجعك على التقديم.