مطور LS Retail / LS Central (للصيانة والدعم الفني)
تتطور بيئة تجارة التجزئة في منطقة الخليج، وخاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بسرعة هائلة، مما يخلق طلباً متزايداً على المحترفين التقنيين الذين يمكنهم إدارة وصيانة الأنظمة الأساسية التي تدعم هذه الصناعة. تظهر هذه الوظيفة كفرصة ممتازة لمطوري البرمجيات المتخصصين في حلول LS Retail و LS Central للانضمام إلى فريق ديناميكي يركز على ضمان استقارية وكفاءة أنظمة نقاط البيع وإدارة المتاجر للعملاء.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً بشكل أساسي عن أنشطة الصيانة والدعم الفني لأنظمة LS Retail و/أو LS Central. هذا الدور حاسم لضمان الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل والعمليات السلسة للعملاء في قطاع التجزئة سريع الخطى. ستشمل المسؤوليات المتوقعة ما يلي:
- الدعم الفني والاستكشاف: الاستجابة لاستفسارات ومشاكل المستخدمين الداخلين أو العملاء المتعلقة بأنظمة LS Retail/Central. تشخيص الأخطاء الفنية وحلها، وتحديد أولويات القضايا بناءً على تأثيرها على الأعمال.
- الصيانة الوقائية والترقيات: تنفيذ مهام الصيانة الدورية للنظام لضمان الأداء الأمثل. المساعدة في تطبيق التحديثات والترقيات والإصلاحات (Hotfixes) التي تقدمها LS Retail مع ضمان التوافق مع البيئة الحالية.
- التخصيص والتعديلات: العمل على تعديلات وتخصيصات صغيرة أو متوسطة على النظام بناءً على متطلبات العمل المحددة، مع الحفاظ على استقارية النظام وسهولة ترقيته في المستقبل.
- التعاون والتوثيق: العمل بشكل وثيق مع فرق أخرى مثل إدارة المشاريع وفرق البنية التحتية. توثيق حلول المشاكل وإجراءات الصيانة والتعديلات المطبقة للمرجعية المستقبلية وضمان نقل المعرفة.
- ضمان الجودة والاختبار: اختبار التعديلات والإصلاحات في بيئة مناسبة قبل نشرها على النظام الحي لضمان عدم حدوث اضطرابات غير مقصودة.
المؤهلات والمتطلبات الأساسية
لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة التقنية المتخصصة في الإمارات، يجب أن تلتزم بالمتطلبات التالية:
- الخبرة العملية: خبرة عملية مثبتة (عادة 3 سنوات أو أكثر) في العمل مع حلول LS Retail و/أو LS Central. الخبرة المباشرة في مهام الصيانة والدعم الفني لهذه الأنظمة تعتبر ضرورية.
- المعرفة التقنية: فهم عميق لبنية وتكوين أنظمة LS Retail/Central. الإلمام بقواعد البيانات (مثل Microsoft SQL Server) للاستعلامات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أمر أساسي.
- المهارات التقنية: معرفة عملية بلغات البرمجة ذات الصلة (مثل C/AL أو AL لمنصة Microsoft Dynamics 365 Business Central) لإجراء التعديلات. فهم تكاملات أنظمة نقاط البيع (POS) وإدارة المخزون والمبيعات.
- المهارات الشخصية: مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحليلياً وقوية. القدرة على التواصل بشكل فعال مع فرق تقنية وغير تقنية لشرح المشاكل والحلول. التركيز على خدمة العملاء والتفاني في حل المشكلات.
- المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة تكون مفضلة. الشهادات المهنية المتعلقة بـ LS Retail أو Microsoft Dynamics 365 Business Central تعتبر ميزة إضافية قوية.
بيئة العمل والموقع
ستمارس هذه الوظيفة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي مركز تجاري وتقني رائد على مستوى العالم. يوفر القطاع الخاص النابض بالحياة في الإمارات، وخاصة في مدن مثل دبي وأبوظبي، بيئة عمل محفزة مع فرص كبيرة للنمو المهني والتعرض لمشاريع متنوعة على مستوى عالمي. يتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق تقني داعم، غالباً في بيئة مكتبية مهنية أو عبر نموذج عمل هجين.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم نشر هذه الوظيفة عبر منصة Naukrigulf، وهي واحدة من أبرز بوابات التوظيف في منطقة الخليج. للتقديم:
- قم بزيارة موقع Naukrigulf الإلكتروني.
- استخدم كلمات البحث الرئيسية مثل "LS Retail Developer" أو "LS Central Support" وحدد موقع "الإمارات العربية المتحدة".
- ابحث عن قائمة الوظيفة التي تحمل العنوان "LS Retail / LS Central Developer (Maintenance & Support)".
- انقر على رابط الوظيفة لرؤية التفاصيل الكاملة وإرسال سيرتك الذاتية (CV) عبر النظام الموجود على الموقع.
تأكد من تحديث سيرتك الذاتية لتسلط الضوء بشكل واضح على خبرتك المحددة مع LS Retail و LS Central، مع ذكر أمثلة على مشاريع الصيانة أو الدعم التي قمت بها. قم بتضمين أي شهادات ذات صلة. نظراً للتخصص العالي لهذا الدور، فإن التفاصيل الواضحة والدقيقة في طلبك ستزيد بشكل كبير من فرصك في النظر.
هذه الفرصة مناسبة للمطورين الذين يفضلون دوراً عملياً يركز على الاستقرار التشغيلي وحل المشكلات، بدلاً من التطوير من الصفر. إذا كنت متخصصاً في LS Retail/Central وتبحث عن دور حيوي في دعم البنية التحتية التقنية لقطاع التجزئة المزدهر في الإمارات، فقد تكون هذه هي الخطوة التالية المثالية في مسارك المهني.