وظيفة موظف استقبال في منتجعات جوت - الرياض
تعلن منتجعات جوت (Gootresorts) في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن توفر فرصة وظيفية شاغرة لشغل منصب موظف/موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل في أحد أرقى المنتجعات السياحية في العاصمة.
وصف الوظيفة
يعمل موظف الاستقبال كوجهة الضيوف الأولى في المنتجع، حيث يتحمل مسؤولية تقديم تجربة ترحيبية استثنائية. تشمل المهام الرئيسية:
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم بكل احترافية
- إدارة الحجوزات عبر نظام الحجز الإلكتروني
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تنسيق الخدمات الداخلية مع الأقسام الأخرى (التدبير المنزلي، الطعام والمشروبات)
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- حل أي مشكلات أو شكاوى للضيوف بشكل فوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- تقديم معلومات سياحية عن الرياض والمنتجع
المؤهلات المطلوبة
- المؤهل العلمي: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق أو السياحة أو مجال ذي صلة
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الاستقبال الفندقي أو السياحي
- المهارات اللغوية: إجادة تامة للغة العربية (لغة أم) واللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
- المهارات التقنية: إجادة استخدام أنظمة الحجز الفندقية (PMS) وبرامج مايكروسوفت أوفيس
- مهارات شخصية: شخصية لطيفة، لبقة، قادرة على العمل تحت الضغط، مهارات تواصل ممتازة، روح الفريق
- المرونة: القدرة على العمل في فترات متغيرة (صباحية/مسائية) بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
المزايا
- راتب تنافسي حسب الخبرة
- تأمين صحي شامل
- سكن ومواصلات (حسب سياسة الشركة)
- فرص تدريب وتطوير مهني
- بيئة عمل ديناميكية في منتجع سياحي راقٍ
كيفية التقديم
للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة عبر منصة Naukrigulf من خلال الرابط الأصلي للوظيفة. تأكد من تضمين:
- سيرة ذاتية محدثة باللغة العربية والإنجليزية
- صورة شخصية حديثة (اختياري)
- ذكر رمز الوظيفة في عنوان البريد إن وجد
ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المرشحين المقبولين للمقابلات الشخصية.
تاريخ الإعلان: 2024 موقع العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية