وظائف استقبال في مركز الطب المهني (OHMC) بدبي

تفتح مركز الطب المهني (OHMC) في دبي أبوابها للمتخصصين الطموحين للانضمام إلى فريق الاستقبال الخاص بها. يعد المركز مؤسسة رائدة في مجال تقديم خدمات الرعاية الصحية المهنية الشاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يوفر فرصة ممتازة للنمو المهني في قطاع الرعاية الصحية الحيوي.

نظرة عامة على الوظيفة

سيكون موظف الاستقبال هو الوجه الأول للمركز، مسؤولاً عن خلق انطباع أول إيجابي ودائم لدى المرضى والزوار. تعتبر هذه الوظيفة حيوية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة في بيئة طبية مهنية.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• استقبال المرضى والزوار والمراجعين بترحاب واحترافيه.
• إدارة عملية تسجيل الوصول والخروج للمرضى بدقة في نظام الحجز الإلكتروني.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الإدارات أو الأفراد المناسبين.
• جدولة المواعيد وإدارة التقويم اليومي للعيادات والأطباء.
• التأكد من دقة واكتمال السجلات والوثائق الإدارية والطبية الأولية.
• تقديم الدعم الإداري الأساسي لفريق العمل الطبي والإداري.
• الحفاظ على النظام والنظافة والهدوء في منطقة الاستقبال وردهة الانتظار.
• التعامل مع المعلومات السرية للمرضى بسرية تامة وفقاً للوائح حماية البيانات.
• المساعدة في إجراءات الفوترة واستلام المدفوعات الأولية حسب الحاجة.
• التنسيق مع فرق الخدمات الأخرى داخل المركز لضمان تجربة سلسة للمريض.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• شهادة دبلوم أو مؤهل تعليمي مناسب في مجال إداري أو خدمة عملاء.
• خبرة سابقة مثبتة في وظائف الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة طبية أو صحية (مثل عيادة، مستشفى، مركز طبي).
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وتحدث اللغة العربية يعتبر ميزة إضافية قوية.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع قدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات بلباقة.
• إجادة قوية في استخدام الحاسوب وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل) وأنظمة الحجز الطبي.
• شخصية ودودة، وموقف إيجابي، وقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى.
• المظهر المهني اللائق والاهتمام بالتفاصيل والدقة.
• المعرفة بأنظمة ولوائح العمل في إمارة دبي تعتبر ميزة.

ما تقدمه الشركة

يقدم مركز الطب المهني (OHMC) بيئة عمل محترفة وداعمة حيث يكون للفرد دور حقيقي في تقديم خدمة مجتمعية مهمة. يعمل المركز في قطاع متميز ومتنامي في دبي. عادة ما تشمل فرص العمل في مثل هذه المؤسسات الرائدة:

• فرصة للعمل في مركز طبي مرموق في دبي.
• بيئة عمل مهنية وتفاعلية.
• فرص للتطوير والتدريب المهني.
• راتب تنافسي ومزايا مجزية وفقاً لسياسة الشركة وخبرة المرشح.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم تشجيع المرشحين المؤهلين والراغبين في شغل وظيفة استقبال في مركز الطب المهني (OHMC) بدبي على التقديم. يرجى إعداد سيرة ذاتية حديثة وواضحة تبرز خبرتك ذات الصلة ومهاراتك في مجال الاستقبال والخدمة. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني).

نصيحة للتقديم: نظراً لطبيعة البيئة الطبية، قم بتسليط الضوء في سيرتك الذاتية على أي خبرة سابقة في القطاع الصحي، ومهارات التعامل مع المرضى، ومعرفتك بأي برامج إدارة العيادات إذا كانت متوفرة. أظهر في طلبك فهمك لأهمية الدور في تحسين تجربة المريض.

يتم نشر هذه الوظيفة عبر منصات التوظيف المعتمدة مثل Naukrigulf. ننصح بالبحث عن الوظيفة تحت مسمى "Receptionist at OHMC - Dubai" أو زيارة المنصات الموثوقة للعثور على رابط التقديم الرسمي وتفاصيل الاتصال المباشرة.