مدير متجر | ساندرو وماج | أفنيوز مول الكويت
تفتح مجموعة الفطيم، واحدة من أكبر الشركات المتعددة الجنسيات والمملوكة للعائلة في المنطقة، باب التقديم لشغل منصب مدير متجر للعلامات الفاخرة ساندرو (Sandro) وماج (Maje) في موقعها البارز داخل أفنيوز مول في الكويت. تمثل هذه الوظيفة فرصة قيادية استثنائية ضمن بيئة تجزئة دولية تنافسية وتركز على تقديم تجربة عملاء استثنائية.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيقوم مدير المتجر المعين بقيادة عمليات المتجر بالكامل، مع التركيز الأساسي على تحقيق أهداف المبيعات والربحية مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية الرفيعة. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- القيادة والتطوير: قيادة فريق المبيعات وتوجيهه وتحفيزه لتحقيق أقصى إمكاناتهم. المسؤولية عن عمليات التوظيف والتدريب والتطوير المستمر لأعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية.
- إدارة الأداء: وضع أهداف مبيعات واضقة لفريق المتجر ومراقبة الأداء مقابل هذه الأهداف بشكل منتظم. تحليل تقارير المبيعات واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
- العمليات والتشغيل: الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية اليومية للمتجر، بما في ذلك إدارة المخزون، والعروض المرئية للمنتجات (Visual Merchandising)، والالتزام بمعايير العرض والترتيب المحددة من العلامة التجارية، وإجراءات الصحة والسلامة.
- تجربة العميل: ضمان تقديم مستوى خدمة فاخر ومتميز لجميع العملاء، يتوافق مع صورة وقيَم علامتي ساندرو وماج العالميتين. معالجة استفسارات العملاء وشكاويهم بشكل احترافي وفعّال.
- الإدارة المالية: المساهمة في إعداد الميزانية والتحكم في النفقات التشغيلية للمتجر ضمن الحدود المقررة. إدارة المصروفات والموارد بشكل كفؤ.
- التسويق والترويج: تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والتشارك في فعاليات العلامة التجارية داخل المركز التجاري لتعزيز الوعي وجذب العملاء.
المؤهلات والمتطلبات المطلوبة
لكي تكون مرشحًا ناجحًا لهذه المنصب القيادي، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- الخبرة: خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في منصب إداري في مجال تجارة التجزئة، مع تفضيل كبير لمن لديهم خبرة في قطاع الأزياء الفاخرة أو الفاخرة المتوسطة (Premium/Luxury Fashion).
- المهارات القيادية: قدرة قوية على قيادة فريق وتحفيزه وإلهامه لتحقيق النتائج. مهارات اتصال وتواصل ممتازة (شفهية وكتابية) بكل من اللغة العربية والإنجليزية.
- المهارات التجارية: فهم عميق لمؤشرات أداء المبيعات (KPIs) وإدارة الأرباح والخسائر (P&L). مهارات تحليلية قوية لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
- المعرفة بالعلامة التجارية: معرفة جيدة بعلامات الأزياء واتجاهات السوق. شغف بعلامتي ساندرو وماج وأسلوب حياتهما هو أمر محوري.
- المهارات الشخصية: شخصية ديناميكية، قادرة على العمل تحت الضغط، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل معهم. يجب أن يكون المرشح حاصلًا على مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
لماذا العمل مع مجموعة الفطيم؟
الانضمام إلى مجموعة الفطيم يعني الانضمام إلى مؤسسة راسخة توفر بيئة عمل مستقرة وداعمة للنمو المهني. يعمل الفريق ضمن شبكة دولية من العلامات التجارية الراقية، مما يوفر خبرة قيمة في مجال التجزئة العالمي.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم التقديم للوظيفة حصريًا عبر المنصة الإلكترونية Naukrigulf. يرجى البحث عن الوظيفة بعنوان "Store Manager | Retail | Sandro/ Maje The Avenues Mall, Kuwait" أو عبر الرابط المرفق في الإعلان الأصلي. تأكد من تحديث سيرتك الذاتية (CV) لتبرز خبرتك القيادية في مجال التجزئة والإنجازات المرتبطة بالمبيعات وإدارة الفريق.
الموقع: أفنيوز مول، الكويت. نوع الوظيفة: دوام كامل.
تقدم مجموعة الفطيم فرصة ممتازة للمحترفين الطموحين في مجال تجارة التجزئة للارتقاء بمسيرتهم المهنية ضمن إطار علامتين عالميتين مرموقتين في أحد أشهر المراكز التجارية في الكويت.
