وظيفة تنفيذي مبيعات هاتفية في السعودية
تعلن شركة رائدة عبر عميل لشركة NOK للرأس المال البشري عن توفر فرصة وظيفية للانضمام كـ تنفيذي مبيعات هاتفية في المملكة العربية السعودية. تمثل هذه الوظيفة منفذاً ممتازاً للمهنيين الطموحين في مجال المبيعات والتسويق الذين يمتلكون مهارات اتصال قوية وحافزاً عالياً لتحقيق الأهداف.
وصف الوظيفة
سيتم تعيين تنفيذي المبيعات الهاتفية في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الخطى، حيث سيكون المسؤول الأساسي عن توليد الإيرادات وبناء قاعدة عملاء من خلال التواصل الهاتفي. على الرغم من عدم توفر تفاصيل وصف محددة من المصدر، فإن الدور النموذجي لتنفيذي المبيعات الهاتفية في السوق السعودي يشمل المهام التالية:
- إجراء اتصالات هاتفية نشطة (Outbound) للتعريف بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
- استقبال المكالمات الواردة (Inbound) من العملاء المحتملين والرد على استفساراتهم.
- تحديد احتياجات العملاء المحتملين وتقديم الحلول المناسبة من خلال عروض مبيعات مقنعة.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية المحددة من قبل إدارة المبيعات.
- بناء علاقات عمل قوية مع العملاء الجدد والحاليين لضمان رضاهم وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
- تحديث وإدارة قاعدة بيانات العملاء المحتملين بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- متابعة العملاء المحتملين بانتظام لتحويلهم إلى عملاء فعليين.
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن نشاط المبيعات والإنجازات المحققة.
- المشاركة في دورات تدريبية منتظمة لتعزيز المعرفة بالمنتجات ومهارات المبيعات.
المتطلبات والمؤهلات
لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة، من المتوقع أن تستوفي المعايير التالية التي تعتبر أساسية في سوق العمل السعودي لمثل هذا المنصب:
- المؤهلات التعليمية: درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال Business Administration، التسويق، المبيعات، أو أي مجال ذي صلة. قد يتم الاستغناء عن المؤهل العلمي لصالح الخبرة العملية الواسعة.
- الخبرة: خبرة سابقة مثبتة في مجال المبيعات الهاتفية أو مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء. تختلف الخبرة المطلوبة حسب مستوى الوظيفة (مبتدئ، متوسط، كبير).
- المهارات الشخصية:
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة عالية على الإقناع والتأثير.
- المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف.
- روح المبادرة والتحفيز الذاتي.
- مهارات تفاوض ممتازة.
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق.
- المعرفة الجيدة بتطبيقات Microsoft Office (وخاصة Excel وWord).
- الإلمام بمبادئ استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة إضافية.
- المتطلبات الشخصية: حضور لائق، ثقة عالية بالنفس، وصبر في التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
موقع الوظيفة والبيئة العملية
الوظيفة متاحة في المملكة العربية السعودية. يعمل تنفيذيو المبيعات الهاتفية عادةً من مكاتب مجهزة بشكل جيد توفر بيئة محفزة وداعمة. قد تتضمن ساعات العمل نوبات وفقاً لطبيعة العمل واحتياجات السوق.
كيفية التقديم للوظيفة
تم نشر هذه الوظيفة من قبل عميل لشركة NOK للرأس المال البشري، وهي شركة متخصصة في التوظيف وإدارة الموارد البشرية. يشير هذا إلى أن عملية التوظيف قد تتم عبر هذه الشركة الوسيطة.
- قم بزيارة منصة التوظيف Naukrigulf أو الموقع الرسمي لشركة NOK للرأس المال البشري للبحث عن إعلان الوظيفة بعنوان "Telesales Executive".
- تأكد من أن موقع الوظيفة هو "Saudi Arabia".
- قم بإعداد سيرة ذاتية (CV) مهنية وحديثة تبرز فيها خبرتك في المبيعات الهاتفية، وإنجازاتك الرقمية (مثل تحقيق أهداف المبيعات، معدلات التحويل)، ومهاراتك اللغوية.
- اكتب خطاب تغطية (Cover Letter) موجز يوضح دوافعك للانضمام ودورك وكيف يمكنك إضافة قيمة للشركة.
- تقدم للوظيفة عبر الرابط المحدد في الإعلان، مع رفع المستندات المطلوبة.
- تأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) صحيحة وحديثة.
نظراً لأن اسم الشركة المعلنة غير محدد في المصدر، يُنصح بالبحث والتحقق من أي تفاصيل إضافية قد تظهر عند النقر على رابط التقديم الأصلي. كن مستعداً للمرور بمراحل المقابلة الهاتفية والمقابلات الشخصية.
تعد وظيفة التنفيذي المبيعات الهاتفية خطوة مهنية أساسية في عالم المبيعات، وتوفر خبرة قيمة في التعامل المباشر مع السوق السعودي النشط، مما يفتح آفاقاً للتطور الوظيفي نحو مناصب مثل رئيس فريق المبيعات أو مدير المبيعات.