وظيفة محلل أعمال واختبار مستخدم (UAT) لموقع ويب - الإمارات العربية المتحدة

تعلن عن فرصة وظيفية متميزة في سوق العمل الديناميكي بدولة الإمارات العربية المتحدة، للانضمام كمحلل أعمال واختبار مستخدم (UAT) متخصص في مواقع الويب. تمثل هذه الوظيفة نقطة التقاء حيوية بين فرق التطوير التقني واحتياجات العمل والمستخدم النهائي، مما يجعلها دوراً محورياً في نجاح أي منصة رقمية.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيشغل الموظف في هذه الوظيفة دوراً هجيناً يجمع بين مهارات تحليل الأعمال الدقيقة وخبرة اختبار ضمان الجودة، مع تركيز خاص على مواقع الويب. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• إجراء اختبار القبول من قبل المستخدم (UAT): قيادة وتنفيذ خطط اختبار UAT الشاملة لموقع الويب قبل كل إصدار رئيسي أو تحديث. يتضمن ذلك تصميم سيناريوهات الاختبار، وإعداد بيانات الاختبار، وتنفيذ حالات الاختبار يدوياً وآلياً حيثما أمكن، وتوثيق النتائج بدقة.
• تحليل متطلبات الأعمال: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من مختلف الإدارات (مثل التسويق، المبيعات، خدمة العملاء) لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال الوظيفية وغير الوظيفية لموقع الويب. سيكون عليك ترجمة هذه الاحتياجات إلى مواصفات تقنية واضحة يمكن لفريق المطورين فهمها وتنفيذها.
• ضمان الجودة ومراقبة الأداء: مراقبة أداء موقع الويب في بيئات الاختبار والإنتاج، والبحث عن أي أخطاء أو مشكلات في التجربة أو الأداء. تقديم تقارير مفصلة عن المشكلات مع تحديد أولوياتها بناءً على تأثيرها على العمل والمستخدم.
• الجسر بين الفرق: العمل كحلقة وصل أساسية بين فرق الأعمال غير التقنية وفرق التطوير التقنية. ضمان أن المنتج النهائي (موقع الويب) يلبي توقعات العملاء والأهداف التجارية المحددة.
• تحسين تجربة المستخدم (UX): من خلال الاختبار المباشر وتحليل سلوك المستخدم (إذا توفرت الأدوات)، ستساهم في تقديم توصيات لتحسين سلاسة الاستخدام، والتنقل، والوظائف العامة لموقع الويب لتعزيز رضا العملاء.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة، يجب أن تمتلك المزيج التالي من المهارات والخبرة:

• خبرة عملية مثبتة: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مشابه يجمع بين تحليل الأعمال واختبار البرمجيات، مع تركيز قوي على مشاريع مواقع الويب أو التطبيقات الشبكية (Web Applications).
• المعرفة التقنية: فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، ومنهجيات مثل Agile/Scrum. معرفة عملية بأدوات إدارة واختبار البرمجيات (مثل JIRA، Confluence، Selenium، TestRail، أو أدوات مشابهة).
• مهارات تحليلية قوية: القدرة على تفكيك المشكلات المعقدة، وتحليل العمليات، وترجمة المتطلبات الغامضة إلى خطط وإرشادات قابلة للتنفيذ.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة: إجادة الكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية (عادة ما تكون مطلوبة في سوق العمل الإماراتي). القدرة على شرح المفاهيم التقنية لأشخاص غير تقنيين، وتقديم العروض والتقارير بشكل واضح.
• التفاصيل الدقيقة: عين فاحصة للتفاصيل والقدرة على تحديد الفروق الدقيقة والأخطاء التي قد يغفل عنها الآخرون.
• التفكير النقدي والتوجه نحو النتائج: القدرة على تقييم الحلول من منظور الأعمال والمستخدم، والسعي الدائم لتحسين الجودة.

بيئة العمل والموقع

ستكون هذه الوظيفة مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي مركز تقني واقتصادي رائد عالمياً. توفر الإمارات بيئة عمل محفزة ومتنوعة ثقافياً، مع وجود بنية تحتية تقنية متطورة وفرص نمو مهني كبيرة. سيتم العمل ضمن فريق ديناميكي حيث يكون الابتكار ورضا المستخدم في صلب الأولويات.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم نشر هذه الوظيفة عبر منصة Naukrigulf الرائدة في التوظيف بالمنطقة. للتقديم، يرجى زيارة الرابط الأصلي للإعلان على المنصة (المرفق في تفاصيل الوظيفة الأصلية) وإكمال عملية التقديم الإلكترونية. تأكد من تحديث سيرتك الذاتية (CV) لتبرز خبرتك ذات الصلة في مجالي تحليل الأعمال واختبار مواقع الويب، مع ذكر الأمثلة والإنجازات المحددة. قم بتضمين خطاب تغطية (Cover Letter) موجز يوضح سبب اهتمامك بهذا الدور المحدد وكيفية إسهام مهاراتك في نجاح موقع الويب.

نظراً للطبيعة التنافسية لسوق العمل في الإمارات، يُنصح بالتقديم في أقرب وقت ممكن بعد التحقق من استيفاء المؤهلات الأساسية.