وظيفة نادل في فندق نوفوتيل الرياض - برنامج تميّز

تعلن فندق نوفوتيل في العاصمة السعودية الرياض عن فتح باب التقديم لوظيفة نادل (Waiter) ضمن برنامج تميّز الوظيفي. تمثل هذه الوظيفة فرصة ممتازة للشباب والشابات السعوديين الراغبين في بناء مسيرة مهنية ناجحة في قطاع الضيافة والفنادق العالمية، والذي يشهد نمواً متسارعاً في المملكة العربية السعودية تماشياً مع رؤية 2030.

وصف الوظيفة

سيتم تعيين النادل/النادلة في أحد مطاعم أو صالات الفندق المرموق، حيث سيكون مسؤولاً عن تقديم تجربة طعام ومشروبات استثنائية للضيوف. يعتبر هذا الدور وجه الفندق الأمامي وله تأثير مباشر على رضا العملاء وسمعة المطعم.

المسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالضياف عند وصولهم إلى المطعم وتوجيههم إلى طاولاتهم بطريقة لطيفة واحترافية.
• تقديم قوائم الطعام والمشروبات ومعرفة المكونات الرئيسية للأطباق للإجابة على استفسارات الضيوف.
• أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة ونقلها إلى المطبخ وطاقم البار.
• تقديم الطعام والمشروبات إلى الطاولات في الوقت المناسب وبالشكل الصحيح.
• تلبية احتياجات الضيوف خلال وجبتهم والتحقق من رضاهم بشكل مستمر.
• التعامل مع طلبات الدفع وإجراءات إغلاق الحساب بكفاءة.
• ضمان نظافة منطقة العمل والمعدات وترتيب الطاولات وفقاً لمعايير الفندق.
• العمل كجزء من فريق متكامل مع النُدُل الآخرين وطاقم المطبخ والإشراف.
• الالتزام التام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية العالية.

المتطلبات والمؤهلات

تسعى نوفوتيل للتعاقد مع أفراد متحمسين وموجهين نحو خدمة العملاء. المؤهلات الأساسية المطلوبة تشمل:

• الجنسية: مطلوب مواطن/مواطنة سعودية (الوظيفة ضمن برنامج تميّز الذي يستهدف السعوديين).
• المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى. يفضل الحاصلون على دبلوم أو دورات في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• الخبرة: قد تكون الوظيفة مناسبة للمبتدئين الراغبين في التدريب والدخول إلى المجال، ولكن وجود خبرة سابقة ولو قصيرة في مجال المطاعم أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
• المهارات الشخصية:
  • مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغة العربية. المعرفة الأساسية باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة كبيرة في بيئة الفندق الدولية.
  • شخصية ودودة، لطيفة، وتمتلك روح المبادرة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة مع الحفاظ على الهدوء والابتسامة.
  • المظهر اللائق والاهتمام بالنظافة الشخصية.
  • القدرة على الوقوف والتنقل لفترات طويلة.
  • العمل بنظام الورديات، بما في ذلك العطلات الأسبوعية والأعياد.

الفوائد والفرص

الانضمام إلى نوفوتيل ضمن برنامج تميّز لا يعني مجرد وظيفة، بل هو بداية لمسار تدريبي وتطويري. تشمل الفوائد عادة:

• الحصول على تدريب عملي مكثف على أيدي محترفين في مجال الضيافة.
• الانضمام إلى بيئة عمل دولية وديناميكية.
• فرص للنمو والتقدم الوظيفي داخل شبكة فنادق أكور (Accor) العالمية، الشركة الأم لنوفوتيل.
• الحصول على راتب ومزايا تنافسية تتوافق مع سياسات الشركة وبرنامج تميّز.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم للوظيفة عبر منصة Naukrigulf الإلكترونية، حيث تم نشر الإعلان. على الراغبين في التقدم اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع Naukrigulf أو البحث عن الوظيفة بعنوان "Waiter - Tamayyaz jobs in NOVOTEL in Riyadh".
2. تعبئة طلب التقديم الإلكتروني بالمعلومات الشخصية والمهنية المطلوبة بدقة.
3. إرفاق السيرة الذاتية (CV) الحديثة.
4. إرفاق صورة شخصية حديثة وواضحة.
5. التأكد من صحة معلومات الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني).
6. إرسال الطلب والانتظار للاتصال في حال التوافق مع المتطلبات.

ننصح المتقدمين بإعداد سيرة ذاتية مهنية تركز على مهارات خدمة العملاء والعمل الجماعي، مع كتابة خطاب تغطية (Cover Letter) موجز يعبر عن الحماس للانضمام إلى قطاع الضيافة وفريق نوفوتيل على وجه الخصوص.

ملاحظة: المعلومات الواردة مبنية على الإعلان الرسمي. قد تخضع التفاصيل مثل المزايا المحددة للشروط والسياسات الداخلية لفندق نوفوتيل وبرنامج تميّز.