Guía de herramientas para la colaboración empresarial en crisis

El impacto generado por el COVID-19 ha golpeado drásticamente la economía mundial y la red de valor de muchas empresas. Estas dificultades se deben principalmente al comportamiento de los consumidores y el aumento de las restricciones sanitarias, afectando notablemente sus procesos y procedimientos y generando cambios en los patrones de compra y entrega. Por ello, la colaboración juega un papel elemental para enfrentar este tipo de disrupciones y lograr empresas resilientes, debido a que es un modelo en dónde los socios de negocio alinean sus objetivos, procesos y herramientas tecnológicas para incrementar el flujo de información a través de su red de valor, permitiendo reaccionar ágilmente a las tendencias de consumo y beneficiando a cada uno de los actores. Sí bien, la resiliencia desarrolla la capacidad adaptativa de una red de valor ante eventos inesperados; la colaboración genera relaciones transaccionales, acuerdos de cooperación, mecanismos de coordinación, alianzas estratégicas, integración vertical, entre otras, que fortalecerán a las redes de valor para recuperarse, retornando a su estado inicial o a uno más deseable. 36:T15d7,{"@cont

• Identificar el nivel de madurez en las empresas para enfrentar una crisis.
• Definir un plan de respuesta estratégico.
• Alineación de proveedores en una red de valor mediante acuerdos conjuntos.
• Generar alianzas estratégicas para la innovación.
• Dirigir, medir y controlar las prácticas implementadas.