وظيفة دعم تقني متخصص في نظام أودو (ODOO) - الكويت
تعلن شركة KUWAIT JOBS HERE عن فتح باب التقديم لوظيفة دعم تقني متخصص في نظام أودو (ODOO) في دولة الكويت. تمثل هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمهنيين ذوي الخبرة في مجال دعم وتطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وخاصة النظام الشهير ODOO، للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيشغل الموظف المقبول منصب حيوي ضمن فريق تكنولوجيا المعلومات، حيث سيكون المسؤول الرئيسي عن ضمان التشغيل السلس والفعال لنظام أودو داخل المؤسسة. تشمل المسؤوليات الأساسية ما يلي:
- تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني لمستخدمي نظام أودو عبر مختلف الأقسام (المبيعات، المشتريات، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، إلخ).
- تشخيص واستكشاف الأخطاء وحل المشكلات الفنية المتعلقة بوحدات ODOO وتكاملاتها.
- مساعدة المستخدمين في العمليات اليومية والإجابة على استفساراتهم الفنية.
- المساهمة في عمليات التهيئة الأساسية (Configuration) والإعدادات لتلبية متطلبات العمل المتغيرة.
- التعاون مع المطورين أو الموردين لحل المشكلات المعقدة أو تنفيذ تحسينات على النظام.
- توثيق عمليات الدعم وحلول المشكلات وإجراءات العمل للمساعدة في بناء قاعدة معرفية داخلية.
- تقديم تدريب أساسي للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام النظام بكفاءة.
- مراقبة أداء النظام والإبلاغ عن أي مشاكل محتملة قد تؤثر على الإنتاجية.
المؤهلات والمتطلبات الأساسية
لكي تكون مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة عملية مثبتة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور دعم تقني، مع تركيز قوي على دعم أنظمة ERP.
- خبرة عملية مباشرة مع نظام أودو (ODOO) أمر إلزامي. سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم فهم عميق لوحداته المختلفة (مثل المبيعات، المشتريات، المخزون، المحاسبة).
- مهارات تحليلية وقدرة ممتازة على حل المشكلات بطريقة منهجية.
- فهم جيد لقواعد البيانات (يفضل PostgreSQL) واستعلامات SQL الأساسية.
- قدرة على شرح المفاهيم التقنية لمستخدمين غير تقنيين بلغة واضحة وسهلة.
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق وكذلك بشكل مستقل مع إدارة الأولويات.
المهارات المفضلة
- أي شهادات معتمدة مرتبطة بنظام أودو (ODOO).
- خبرة في بيئات العمل الكويتية أو الخليجية.
- معرفة بمفاهيم إدارة المشاريع الأساسية.
موقع العمل والبيئة
الوظيفة مقرها في دولة الكويت. تفاصيل موقع العمل الدقيقة قد يتم مناقشتها خلال المقابلات. من المتوقع أن تكون بيئة العمل محفزة وتشاركية، مع فرص للتطوير المهني.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم التقديم لهذه الوظيفة عبر منصة لينكد إن (LinkedIn)، حيث تم نشر الإعلان. يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة رابط الإعلان الأصلي على لينكد إن المرفق في الوصف.
- قم بمراجعة متطلبات الوظيفة بدقة وتأكد من مطابقة ملفك الشخصي ومهاراتك لها.
- قم بإعداد سيرة ذاتية (CV) حديثة وواضحة باللغتين العربية والإنجليزية، مع إبراز خبرتك في نظام أودو والمشاريع ذات الصلة.
- استخدم زر "تقديم طلب" أو "Easy Apply" الموجود على صفحة الوظيفة على لينكد إن.
- تأكد من أن ملفك الشخصي على لينكد إن مكتمل وحديث، حيث أن معظم أصحاب العمل يفحصونه.
نظرًا لأن الشركة المعلنة هي KUWAIT JOBS HERE، فمن المرجح أنهم يعملون كوكيل توظيف أو منصة تجميع للوظائف. قد يتم توجيهك لاحقًا للتقديم مباشرة على موقع الشركة صاحبة الوظيفة الفعلية بعد الفرز الأولي.
نصيحة: قم بتخصيص خطاب التقديم (Cover Letter) ليشير صراحة إلى خبرتك مع ODOO وأمثلة على المشكلات التي ساعدت في حلها.
الخلاصة
وظيفة دعم تقني ODOO في الكويت تمثل خطوة مهنية ممتازة للمتخصصين في مجال ERP الذين يسعون لتطبيق مهاراتهم في سوق عمل نابض بالحياة. مع الاعتماد المتزايد على حلول مثل أودو لتحسين العمليات في الشركات الكويتية، فإن الطلب على هذه المهارات في تزايد مستمر. إذا كنت تمتلك الخبرة والشغب لدعم الأنظمة المؤسسية، فنحن نشجعك على التقديم لهذه الفرصة.