مدير حسابات رئيسية - المشاريع (الإمارات العربية المتحدة)
تعلن شركة رائدة عبر منصة Naukrigulf عن حاجتها لشغل وظيفة "مدير حسابات رئيسية - المشاريع" في دولة الإمارات العربية المتحدة. تمثل هذه الوظيفة فرصة مميزة للمحترفين الطموحين ذوي الخبرة في إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين (Key Accounts) ضمن نطاق عمل قائم على المشاريع، وهو مجال حيوي في السوق الإماراتي الديناميكي.
وصف الوظيفة والمسؤوليات
سيقع على عاتق مدير الحسابات الرئيسية للمشاريع مسؤولية قيادة وتعزيز الشراكات مع العملاء الرئيسيين. سيركز هذا الدور على ضمان رضا العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، ودفع عجلة النمو ضمن قطاع المشاريع. تشمل المسؤوليات الأساسية المتوقعة ما يلي:
- إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء الرئيسيين: بناء علاقات استراتيجية متينة ومستدامة مع العملاء الحاليين والمحتملين في قطاع المشاريع. فهم احتياجاتهم العميقة وتحدياتهم لتقديم حلول مخصصة.
- قيادة عملية المبيعات للمشاريع: الإشراف على دورة المبيعات الكاملة للحسابات الاستراتيجية، بدءاً من تحديد الفرص، وتحليل المتطلبات، وإعداد العروض الفنية والتجارية، وصولاً إلى التفاوض وإغلاق الصفقات.
- التخطيط الاستراتيجي للحسابات: تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية شاملة لكل حساب رئيسي لتعزيز الحصة السوقية وضمان تجديد العقود وزيادة حجم الأعمال.
- التنسيق الداخلي: العمل كحلقة الوصل الرئيسية بين العميل والفريق الداخلي للشركة (مثل فرق المشاريع، والهندسة، والعمليات، والمالية) لضمان التنفيذ السلس للمشاريع وفقاً للمواصفات والجداول الزمنية والميزانية المتفق عليها.
- متابعة الأداء والإيرادات: مراقبة أداء الحسابات، وتحقيق أهداف الإيرادات والربحية، وإعداد تقارير منتظمة للإدارة عن التقدم المحرز، والتحديات، والفرص الجديدة.
- التميز في خدمة العملاء: ضمان مستوى استثنائي من خدمة العملاء والدعم ما بعد البيع، مما يساهم في بناء الولاء وتعزيز سمعة الشركة.
المؤهلات والمتطلبات
لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- الخبرة العملية: خبرة مثبتة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال إدارة الحسابات الرئيسية أو المبيعات الاستراتيجية، مع تركيز قوي على بيئة المشاريع. الخبرة في السوق الإماراتي أو الخليجي تعتبر ميزة كبيرة.
- المهارات الفنية: فهم قوي لدورة حياة إدارة المشاريع، من المرحلة التمهيدية حتى التسليم النهائي. القدرة على فهم المقترحات الفنية والعروض المتعلقة بالمشاريع.
- المهارات الشخصية:
- مهارات اتصال وتفاوض استثنائية (شفهية وكتابية) بكل من اللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة تحليلية عالية على فهم بيانات السوق وأداء الحسابات.
- مهارات قيادية وقدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء وحل المشكلات.
- مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة فعالة للوقت.
- المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المهنية في إدارة المشاريع (مثل PMP) أو المبيعات ميزة إضافية.
المزايا والفوائد
على الرغم من عدم ذكر تفاصيل محددة في الإعلان، فإن وظائف من هذا المستوى في الإمارات عادةً ما تكون مصحوبة بحزمة مزايا تنافسية تشمل:
- راتب شهري مجزٍ يتناسب مع الخبرة والمؤهلات.
- حزمة تأمين صحي.
- تذكرة سفر سنوية.
- فرص للتطوير الوظيفي والتدريب في شركة ديناميكية.
كيفية التقديم للوظيفة
يتم التقديم لهذه الوظيفة حصرياً عبر المنصة المعلنة Naukrigulf. ينبغي على المرشحين المهتمين والذين يستوفون الشروط:
- تحديث سيرتهم الذاتية (CV) بشكل احترافي، مع تسليط الضوء على الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات الرئيسية والمشاريع والإنجازات الملموسة (مثل نمو الإيرادات، أو احتفاظ العملاء، أو حجم الصفقات المغلقة).
- كتابة خطاب تغطية (Cover Letter) موجز يوضح مدى ملاءمتك للدور ولماذا أنت المرشح الأمثل.
- البحث عن إعلان الوظيفة على موقع Naukrigulf باستخدام المسمى الوظيفي "Key Account Manager - Projects" والموقع "UAE" وتقديم الطلب عبر النظام الموجود على الموقع.
نظراً للطبيعة التنافسية لسوق العمل في الإمارات، يُنصح بالتقديم في أسرع وقت ممكن بعد التحضير الجيد لمستندات التقديم.