مدير، الخدمات المصرفية للعملاء المميزين في بنك أبوظبي الأول (FAB)

تفتح بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة وأحد أكبر البنوك في المنطقة، باب التقديم لشغل منصب قيادي متميز وهو "مدير، الخدمات المصرفية للعملاء المميزين" في مقرها الرئيسي بمدينة أبوظبي. يمثل هذا المنصب فرصة استثنائية للمحترفين الطموحين في القطاع المصرفي للانضمام إلى صفوف أحد البنوك الرائدة عالمياً والمساهمة في تقديم تجارب مصرفية فائقة للعملاء الأكثر أهمية.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن قيادة وتطوير قسم الخدمات المصرفية للعملاء المميزين (Privileged Client Banking)، مع التركيز على تقديم حلول مالية شاملة ومخصصة تلبي أعلى التوقعات. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

• القيادة الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجية شاملة لجذب العملاء المميزين وخدمتهم وزيادة حصتهم في السوق، بما يتماشى مع الرؤية الشاملة لبنك أبوظبي الأول.
• إدارة العلاقات: بناء علاقات استراتيجية متينة مع قاعدة العملاء المميزين الحالية والمحتملة، وفهم احتياجاتهم المالية المعقدة وتوقعاتهم.
• تطوير الأعمال: تحديد فرص النمو وقيادة مبادرات تطوير الأعمال لتعزيز المحفظة المصرفية للعملاء المميزين، بما في ذلك الخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والخدمات الاستثمارية.
• تقديم الحلول المتميزة: تصميم وتقديم مجموعة متميزة من المنتجات والخدمات المصرفية والمالية المصممة خصيصاً لهذه الشريحة من العملاء، مع ضمان أعلى معايير الجودة والسرية.
• قيادة الفريق: توجيه وتحفيز فريق من المتخصصين في الخدمات المصرفية للعملاء المميزين، وضمان تقديم مستوى استثنائي من الخدمة في كل تفاعل.
• الامتثال والمخاطر: ضمان الامتثال الكامل لكافة القوانين واللوائح المحلية والدولية، والسياسات الداخلية للبنك، وإدارة المخاطر المرتبطة بهذا القطاع.

المؤهلات والمتطلبات

لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة القيادية، يجب أن تستوفي المعايير التالية:

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل المالية، إدارة الأعمال، أو الاقتصاد. تعتبر درجة الماجستير (مثل MBA) أو شهادات مهنية معتمدة (مثل CFA، CFP) ميزة كبيرة.
• الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 10 إلى 12 عاماً في القطاع المصرفي، مع تركيز قوي ومثبت في مجالات الخدمات المصرفية الخاصة، إدارة ثروات العملاء ذوي الملاءة المالية العالية (UHNWI)، أو الخدمات المصرفية للعملاء المميزين. يجب أن تشمل الخبرة على الأقل 5 سنوات في مناصب قيادية.
• المعرفة الفنية: فهم عميق للأسواق المالية، والمنتجات الاستثمارية، والتخطيط المالي، والهيكلة الضريبية، والخدمات المصرفية عبر الحدود.
• المهارات القيادية: قدرة استثنائية على قيادة الفرق وتحفيزها، مع سجل حافل في تحقيق الأهداف المالية ورضا العملاء.
• مهارات التواصل والعلاقات: مهارات اتصال وتفاوض ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية، مع قدرة فائقة على بناء الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع عملاء من خلفيات متنوعة.
• المعرفة المحلية: معرفة عميقة بالسوق المالي والمصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج بشكل عام.

لماذا العمل مع بنك أبوظبي الأول (FAB)؟

الانضمام إلى FAB يعني الانضمام إلى مؤسسة تحظى بسمعة عالمية وتلتزم بتميز العملاء والابتكار. يوفر البنك بيئة عمل ديناميكية وداعمة للنمو المهني، مع حزمة مزايا تنافسية تشمل راتباً مجزياً، ومكافآت مرتبطة بالأداء، وتأمين صحي، وفرص تدريب وتطوير مستمرة.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم للوظيفة حصرياً عبر المنصة الرسمية التي أعلنت عنها الوظيفة (NaukriGulf). يرجى إعداد سيرة ذاتية حديثة واحترافية (CV) باللغة الإنجليزية، مع تسليط الضوء على الخبرات والإنجازات ذات الصلة المباشرة بمجال الخدمات المصرفية للعملاء المميزين والقيادة. تأكد من تضمين معلومات الاتصال بشكل واضح.

نظراً للمستوى القيادي لهذه الوظيفة، فإن عملية الاختيار ستكون دقيقة وقد تشمل عدة جولات من المقابلات مع كبار المسؤولين في البنك. يُنصح المرشحون المهتمون بالتقديم في أقرب وقت ممكن.

الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل.