قائد عمليات تكنولوجيا المعلومات في الخبر، السعودية

تفتح شركة رائدة ومتميزة في السوق السعودي باب التقديم لشغل وظيفة قيادية حيوية وهي "قائد عمليات تكنولوجيا المعلومات" في مقرها بمدينة الخبر. تمثل هذه الوظيفة حجر الزاوية في ضمان استقارية وكفاءة وكفاءة البنية التحتية التكنولوجية التي تدعم أعمال الشركة وطموحاتها النامية. إنها فرصة مثالية للمحترف الطموح الذي يبحث عن تحدٍ قيادي في بيئة عمل ديناميكية ومتطورة.

نظرة عامة على الوظيفة

سيكون قائد عمليات تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن الإشراف الشامل على جميع جوانب البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات اليومية. سيقود فريقاً متخصصاً لضمان تشغيل الأنظمة والشبكات والخوادم وخدمات تكنولوجيا المعلومات بسلاسة، مع التركيز القوي على التوافرية العالية والأمن السيبراني والامتثال لأفضل الممارسات والمعايير الصناعية. سيكون هذا الدور محورياً في دفع مبادرات التحول الرقمي وضمان أن تكنولوجيا المعلومات تدعم الأهداف الاستراتيجية للشركة.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• القيادة والإشراف: قيادة وتوجيه فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتنمية المواهب، وضمان أعلى معايير الأداء والمساءلة.
• إدارة البنية التحتية: الإشراف على إدارة وصيانة وتطوير البنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الخوادم (السحابية والمحلية)، والتخزين، والشبكات، وأنظمة الاتصالات.
• ضمان الخدمة والتوافر: مراقبة أداء النظام باستمرار، وضمان مستويات خدمة عالية (SLA)، والاستجابة السريعة للحوادث وتعطيل الخدمة لتقليل وقت التوقف.
• الأمن السيبراني والامتثال: تنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات أمنية قوية. ضمان امتثال بيئة تكنولوجيا المعلومات للوائح المحلية والسياسات الداخلية.
• إدارة المشاريع والتخطيط: قيادة أو المشاركة في مشاريع ترقية البنية التحتية وترحيل الأنظمة. المساهمة في التخطيط الاستراتيجي للميزانية وطريق التطوير التكنولوجي.
• إدارة الموردين: إدارة العلاقات مع موردي تكنولوجيا المعلومات وشركات الخدمات الخارجية لضمان تقديم الخدمات وفقاً للاتفاقيات.
• التوثيق والإجراءات: تطوير والحفاظ على وثائق شاملة للهندسة المعمارية والإجراءات التشغيلية ونظم المعرفة لفريق تكنولوجيا المعلومات.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، هندسة الشبكات، أو مجال ذي صلة. الشهادات المتقدمة (مثل ITIL, PMP, CISSP, AWS/Azure Architect) تعتبر ميزة كبيرة.
• الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 7 إلى 10 سنوات في مجال عمليات تكنولوجيا المعلومات، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي أو إشرافي.
• المهارات التقنية:
  • خبرة عملية عميقة في إدارة بيئات Microsoft و/أو Linux.
  • معرفة قوية بالشبكات (Cisco, Palo Alto, etc.)، والخوادم الافتراضية (VMware/Hyper-V)، والبنى التحتية السحابية (AWS, Azure, GCP).
  • إلمام بمبادئ الأمن السيبراني وأدوات الحماية.
  • خبرة في أدوات المراقبة وإدارة الخدمات (如 Nagios, Zabbix, ServiceNow, Jira).
• المهارات الشخصية: مهارات قيادية وإدارية ممتازة. قدرة على حل المشكلات المعقدة تحت الضغط. مهارات اتصال وتواصل كتابية وشفهية فائقة باللغتين العربية والإنجليزية. توجه قوي نحو خدمة العملاء والنتائج.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم لهذه الوظيفة القيادية المتميزة عبر منصة Naukrigulf الإلكترونية. يرجى البحث عن الوظيفة تحت مسمى "IT Operations Lead" في مدينة Al Khobar. تأكد من تحديث سيرتك الذاتية (CV) لتبرز خبرتك القيادية والإنجازات الملموسة في مجال عمليات تكنولوجيا المعلومات، مع ذكر الشهادات المهنية ذات الصلة. نظراً لطبيعة الدور القيادي، فإن عملية الاختيار ستكون دقيقة وقد تشمل عدة جولات من المقابلات.

تقدم هذه الفرصة بيئة عمل محفزة تنمي المهارات القيادية والتقنية، مع فرص نمو مهني واضحة داخل هيكل الشركة. إنها مناسبة للمحترف الذي يسعى إلى إحداث تأثير حقيقي وقيادة الفريق التكنولوجي في شركة طموحة.