وظيفة كاتب تقني مساعد في FileCloud - الرياض

تقدم شركة FileCloud، الرائدة في مجال حلول إدارة المحتوى والملفات السحابية المؤسسية، فرصة وظيفية متميزة للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. تبحث الشركة عن كاتب تقني مساعد (Associate Technical Writer) للعمل في مقرها بمدينة الرياض. تمثل هذه الوظيفة بوابة مثالية للمهنيين الطموحين الراغبين في بناء مسيرة في قطاع التقنية المتنامي ضمن رؤية السعودية 2030.

وصف الوظيفة والمسؤوليات

سيتم تعيين الكاتب التقني المساعد ضمن فريق المنتج أو الدعم الفني، حيث سيكون مسؤولاً عن إنشاء وتطوير المحتوى التقني الدقيق والواضح الذي يسهل على المستخدمين فهم منتجات وخدمات FileCloud. تشمل المسؤوليات الأساسية المتوقعة لهذا المنصب:

• تطوير الوثائق التقنية: كتابة وتحرير وتحديث أدلة المستخدم، ووثائق المساعدة عبر الإنترنت (Help Centers)، وملفات README، وأدلة التثبيت والتكامل.
• إنشاء محتوى للمطورين: المساهمة في وثائق واجهات برمجة التطبيقات (API Documentation) وأدوات المطورين لضمان تجربة سلسة للمبرمجين والمتكاملين.
• الكتابة للمستخدم النهائي: تحويل المعلومات التقنية المعقدة إلى محتوى سهل الفهم ومباشر للمستخدمين من مختلف المستويات التقنية.
• التعاون مع الفرق: العمل بشكل وثيق مع مهندسي البرمجيات، ومديري المنتجات، وفرض ضمان الجودة لفهم الميزات الجديدة والتغييرات التقنية بدقة.
• ضمان الجودة والاتساق: مراجعة المحتوى الحالي وتحديثه لضمان دقته ومواكبته لأحدث إصدارات المنتج، والالتزام بأسلوب الكتابة والعلامات التجارية للشركة.
• تحسين تجربة المستخدم: المساهمة في تحسين واجهة المستخدم من خلال الاقتراحات المتعلقة بالنصوص والتوضيحات داخل التطبيق.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

لكي تكون مرشحاً ناجحاً لهذه الوظيفة، يجب أن تتحلى بالمؤهلات التالية:

• المؤهل الأكاديمي: درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل اللغة الإنجليزية، الاتصالات التقنية، علوم الحاسب، أو مجال تقني مماثل.
• الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة (سنة على الأقل) في الكتابة التقنية أو أدوار مشابهة. يمكن أن تكون الخبرة من خلال التدريب أو المشاريع الشخصية للمتقدمين الجدد.
• المهارات التقنية:
  • فهم أساسي جيد للمفاهيم التقنية والشبكات وبرمجيات السحابة.
  • معرفة بأنظمة إدارة المحتوى (CMS) وأدوات الكتابة مثل Confluence، Markdown، أو MadCap Flare.
  • القدرة على فهم المنتجات البرمجية وتجربتها بشكل عملي لكتابة وثائق دقيقة.
• مهارات الكتابة والاتصال:
  • إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً (اللغة الأساسية للعمل).
  • قدرة فائقة على تنظيم المعلومات وتقديمها بشكل منطقي وواضح.
  • الاهتمام بالتفاصيل والدقة في صياغة المعلومات.
• المهارات الشخصية: القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق، وإدارة الوقت لمواكبة عدة مشاريع، فضول تعلمي قوي تجاه التقنيات الجديدة.

لماذا العمل مع FileCloud؟

الانضمام إلى FileCloud في الرياض يعني العمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة. الشركة هي لاعب معترف به في سوق حلول مشاركة الملفات وإدارتها الآمنة للمؤسسات. يوفر هذا الدور فرصة حقيقية للتأثير على تجربة آلاف المستخدمين حول العالم من خلال تحسين وثائق المنتج. يعمل الفريق في السعودية ضمن منظومة تقنية نشطة ومتنامية، مما يفتح آفاقاً للتطور المهني في قلب التحول الرقمي الإقليمي.

كيفية التقديم للوظيفة

يتم التقديم للوظيفة بشكل أساسي عبر المنصات المهنية الإلكترونية. ننصح المرشحين المهتمين بالقيام بالخطوات التالية:

1. تحديث سيرتهم الذاتية (CV) باللغة الإنجليزية، مع إبراز خبرات الكتابة التقنية والمشاريع ذات الصلة.
2. إعداد عينات كتابية (Writing Portfolio) إن أمكن، تشمل أمثلة على الوثائق التقنية أو المقالات التوضيحية.
3. البحث عن إعلان الوظيفة المباشر على منصة NaukriGulf أو الموقع الرسمي لشركة FileCloud تحت قسم الوظائف (Careers).
4. إكمال عملية التقديم الإلكتروني عبر الرابط المرفق في الإعلان الرسمي.

نظراً لأن الوصف التفصيلي غير متاح في الإشارة الأولية، يُنصح المرشحون بالبحث عن معلومات إضافية عن ثقافة شركة FileCloud ومنتجاتها لتجهيز أنفسهم بشكل أفضل لأي مقابلة محتملة.

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية. نوع الوظيفة: دوام كامل.